Доставка товару по Україні здійснюється перевізником «Нова Пошта», також можливий самостійний вивіз. Відправляємо товар кожен день, крім понеділка, хоча зробити покупку на сайті можна в будь-який день. Товари, куплені в понеділок, відправляємо у вівторок. Терміни доставки залежать від віддаленості населеного пункту та складають в середньому 1-3 дні.

Доставку оплачує покупець. Вартість розраховується перевізником. Ціна послуги визначається автоматично після оформлення замовлення та зазначення необхідних даних для розрахунку.

Комплектація та цілісність товару

При отриманні товару обов'язково перевіряйте його цілісність та комплектацію. При співробітнику компанії-перевізника огляньте товар, переконайтеся у відсутності механічних пошкоджень та інших дефектів.

Якщо ви помітили пошкодження товару, необхідно скласти акт пошкодження на «Новій Пошті» з компенсацією повної вартості. Весь товар, який відправляється, страхується за повною вартістю незалежно від способу оплати.

Способи доставки

• Самовивіз

  Забрати товар в день покупки можна за адресою магазина: м. Херсон, вул. Сенявіна, 7. Зверніть увагу, що стаціонариний магазин працює з понеділка по суботу з 8.30 до 14.00, неділя – вихідний.

• Нова Пошта

  Вартість доставки складає від 60 грн в залежності від віддаленості вашого населеного пункту.

  Відправка товару здійснюється щодня близько 14-00–15-00. Про надходження замовлення на склад перевізник проінформує вас SMS. Також на наступний день наш менеджер відправить вам SMS з номером ТНТ, за яким ви можете відстежувати пересування вантажу.

  Доставлені замовлення на складі зберігаються 5 днів, а потім повертаються відправнику. Для отримання необхідно пред'явити паспорт або інший документ, що засвідчує особу, а також назвати номер ТТН.

• Кур'єрська доставка «Новою Поштою»

  Куплений товар буде доставлений кур'єром перевізника за вказаною вами адресою. Послуга надається навіть в населених пунктах, де відсутні відділення «Нової Пошти». Вартість розраховується перевізником індивідуально (від 60 грн.).

• Доставка в почтомат «Нової Пошти»

  Цей спосіб доставки підходить для замовлень вагою не більше 5 кг. Коли посилка буде доставлена ​​в почтомат, на ваш телефон прийде сповіщення з кодом доступу. Безкоштовно замовлення зберігається в почтоматі 2 дні. Оплата при застосуванні цього способу можлива тільки в онлайн-режимі.

  Відправка товару відбувається після підтвердження замовлення менеджеру по телефону та внесення передоплати в розмірі вартості доставки в обидві сторони.

Способи оплати

Оплатити товар ви можете зручним для вас способом.

• Безготівковий розрахунок

  Здійснити передоплату можна на карту Приват банку або розрахунковий рахунок нашого магазину.

• Накладений платіж

  Оплата здійснюється кур'єру або у відділенні «Нової Пошти» готівкою або банківською карткою при отриманні товару.

ДОГОВІР ПУБЛИЧНОЇ ОФЕРТИ

Повернення товару

Повернути товар можна тільки після заповнення заяви. Для цього зателефонуйте нам за телефоном +380639839008 або +380661594416. Також ви можете написати нам на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Наш представник допоможе повернути товар найбільш зручним для вас способом.

Якщо ви виявили некомплект, можете відмовитися від отримання посилки та не оплачувати її. При виявленні механічних пошкоджень або інших дефектів потрібно написати претензію на «Новій Пошті», щоб зафіксувати й визначити з чиєї вини це сталося.

Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений покупцем при отриманні у відділенні перевізника.

Повернення товару належної якості

Відповідно до чинного закону, ви маєте право повернути або обміняти товар навіть за умови відсутності дефектів, якщо він не підійшов вам за характеристиками або з інших причин. Повернення або обмін повинен здійснюватися протягом 14 днів після покупки. При використанні послуг служби доставки 14-денний період починається з дати отримання товару на руки.

Повернення товару належної якості можливий виключно за умови, що він не використовувався. Він повинен зберегти товарний вигляд, а упаковка повинна бути цілою. Всі пломби та ярлики повинні залишатися на своїх місцях. Обов'язкова умова – наявність розрахункового документа (чека або накладної).

Ознайомитися з переліком товарів, які не підлягають поверненню, можна в постанові Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року.

Поверненню не підлягають:

• відрізні шматки плівки;
• товари, куплені під замовлення;
• товар, який забрали зі служби доставки без перевірки;
• будь-який товар після закінчення 14 днів з моменту покупки.

Якщо у вас залишилися питання щодо повернення або обміну товару, зв'яжіться з консультантом нашого магазину за телефоном +380639839008 або +380661594416.